Service de recouvrement, comptes de 3e assignation.

Programme de recouvrement contingenté

L`Agence de recouvrement F.D.R. a mené à terme les programmes de recouvrement pour des comptes de 3e assignation pour un certain nombre d'institutions de prêts commerciaux depuis plus de 16 ans. La clé de notre succès a été la mise au point de plans de travail conçu sur mesure pour chaque client. Les plans de travail définissent des normes minimales acceptables des procédures à entreprendre ainsi que la fréquence avec laquelle elles doivent être exécutées. Les plans de travail sont conçus à l'aide de toutes les informations disponibles telles que:

• L`âge des comptes à l`assignation
• Solde de la balance restante $
• Volume des assignations
• L`historique des statistiques de recouvrement
• Types de comptes

Les normes minimales de travail sont d'abord établis avec nos clients lors de la rédaction des plan. Ces normes constituent un modèle pour s'assurer que tous les objectifs des clients sont satisfaits et atteints. Ces normes couvrent tout, en commençeant par les tentatives de contact téléphonique requis, en passanr par l'examen attentif des dossiers par les superviseurs, et en terminant par un dépistage avancé.